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Se refiere a todas las actividades que una persona lleva a cabo durante el proceso de diseño de cursos de formación para el desarrollo del talento humano. Esto implica la creación de cursos de capacitación que se llevan a cabo en persona. Estas actividades incluyen la elaboración de una carta descriptiva para el curso, la selección de las técnicas de instrucción adecuadas, la creación de instrumentos de evaluación para medir el desempeño de los participantes en el curso, como la elaboración de los reactivos del instrumento de evaluación. También implica diseñar un instrumento para medir la satisfacción de los participantes con el curso. Además, se desarrollan manuales de capacitación para guiar tanto a los instructores como a los participantes, incluyendo la creación del manual del instructor y la selección de las fuentes de información relevantes para el manual del participante.